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Archivo del Autor: Laura Cantizano
Te doy la autoridad…
¿A quién le doy autoridad para aconsejarme y a quién no? ¿A quién le doy la autoridad de criticarme y a quién no? (more…)
Dime como hablas y te diré quien eres
La confianza es una palabra muy deseada y envidiada cuando no la disfrutas de los demás. La confianza que depositan los demás en ti, es lo que finalmente determinará si lo que transmites, dices y haces es de valor suficiente como para que otras personas apuesten en ti sus recursos, tiempo, dinero, etc. Nos encontramos con un fenómeno muy importante, tanto en la vida en general como en el mundo de los negocios, de una manera cada vez más exigente. (more…)
¿Te quieres casar conmigo?
Pues…será mejor que hablemos ahora antes de llegar al altar y firmar el contrato.
Creo que es necesario aclarar tres puntos antes de un acuerdo vitalicio de tal importancia.
Cuando una negociación no se cierra…
El aspecto clave para cerrar una negociación es escuchar con atención lo que dice tu cliente, el fin es averiguar a través de sus contrapropuestas, lo que realmente le importa. (more…)
Creer…
En una sesión de Coaching Ejecutivo le pregunté a una cochee (empresario):”Si un día me vieras barriendo en la avenida de Cortes Valencianas con los Servicios de Limpieza municipales, ¿qué pensarías? (more…)
El significado del trabajo
Hay profesionales que están desmotivados, insatisfechos y que nos encnuentran sentido al trabajo ¿Qué pasa cuando un profesional comprueba que un trabajo en el que había puesto mucha dedicación, no ha sido fructífero, aunque esto sea debido a un cambio en las circunstancias? Si bien su jefe lo había elogiado, el esfuerzo inútil era un estigma que alteraba desde entonces su forma de encarar el trabajo: había pasado de sentirse útil y feliz, a sentirse insatisfecho. (more…)
Miénteme si quieres… pero hazlo bien
Para detectar la mentira, hay que tener en cuenta, tanto el lenguaje verbal como el no verbal. Mucha gente cree que puede identificar a un mentiroso gracias a su comportamiento o a ciertas señales corporales, por ejemplo: rascarse repetidas veces la cabeza. Imagínate que un día te compras un champú nuevo y te pica la cabeza varias veces en una reunión. Tu pareja te envía un sms diciendo que tu nene tiene fiebre y tu estas en la firma de un contrato importante y empiezas a ponerte nervioso, o tu cliente es Brad Pitt o Angelina Jolie y te dice que le gusta tu producto, y tu vas y te pones como un tomate de colorad@. (more…)
La Ciencia de los Memes
La memética es la ciencia que nos dice a través de su estudio que las ideas y creencias son como unidades vivas, dotadas de la capacidad de transmitirse de un cerebro a otro como si fuesen virus. Estas <<unidades vivas>>, codificadas inicialmente por el biólogo inglés Ricard Dawkins, reciben el nombre de <<memes>> y la memética, a su vez es la ciencia que estudia la forma en que los memes se propagan, así como todas sus particularidades y propiedades. (more…)
Nuestros miedos…el mejor catalizador
Aunque para cada uno significa una cosa, todo el mundo ambicionamos el éxito, de un modo u otro. Pero todo el mundo al mismo tiempo tenemos miedo a algo, miedo a no cumplir nuestras metas, miedo al fracaso, miedo por el futuro de nuestros hijos… La energía que produce esta sensación de inquietud es la que tenemos que utilizar como catalizador para enfrentarnos a las situaciones difíciles y alcanzar nuestros objetivos. (more…)
Orienta tu agenda hacia el éxito…
Estamos en el siglo XXI, en medio de una fuerte crisis global en la que los negocios son cada día más difíciles. Quien no se adapte a los cambios, quien no cree nuevas formas organizacionales, difícilmente alcanzará el éxito. Esto ya lo sabemos, pero…¿cómo?
El poder de las palabras…¿qué lema prefieres?
1. El éxito es la suma de pequeño esfuerzos repetidos día a día. (Robert Collier)
2. Lo que la mente puede concebir y creer se puede hacer realidad (Napoleon hill)
3. El secreto del éxito es estar preparado para cuando llegue la oportunidad
4. El secreto del éxito cumple una sencilla razón; haz lo mejor que puedas y nunca te des por vencido.
5. El éxito no es lo que tenemos sino lo que somos. (Henry Van Dyke)
¿Calculas el ROI de tus reuniones de trabajo?
Para llevar a buen puerto un plan estratégico es imprescindible la máxima implicación y productividad del equipo. Las reuniones de trabajo en este sentido son una herramienta clave para la aportación de ideas y la motivación. Y así, para mí, el trabajo en equipo es pensar que uno está al servicio del resto, fundamental para ser productivo y, con ello, activar la productividad del resto.
Mis tardes con Margaritte
El otro día vi la película “Mis tardes con Margaritte” con la interpretación de Gérard Depardieu y Giséle Casadesus.
Sinopsis: Basada en la novela homónima de Marie-Sabine Roger, cuenta la historia de Germain Chazes (Gérard Depardieu), un hombre de 110kg que desconfía de las palabras y vive en una caravana en el fondo del jardín de su madre. Él pasa su tiempo entre el café y el parque público y es considerado por la mayoría como un imbécil feliz. Pero un día, Margaritte (Gisèle Casadesus), una anciana muy culta, le hace descubrir el universo de los libros y las palabras. Su relación con los otros y con sí mismo va a cambiar. (more…)
La Venta: un proceso emocionante
En Estados Unidos se está convirtiendo en costumbre analizar la experiencia emocional que el cliente siente respecto al vendedor y el proceso de compra. Ésta es en la actualidad una de las tendencias más importantes en psicología comercial, como elemento fundamental de estudio para que un negocio tenga éxito. (more…)
La inteligencia ejecutiva para los líderes del siglo XXI
¿Qué es ser inteligente en el mundo de los negocios? ¿Verdad que aquí no es necesario medir el coeficiente de inteligencia sino el nivel de confianza que tienes en ti mismo, cómo trabajas con otras personas, cómo te organizas y planificas tus tareas? (more…)
Consigue una Fuerza de Ventas LÍDER
El proceso de ventas en la empresa es un aspecto muy importante al que hay que dedicarle mucha atención, máxime en el mercado dinámico y en constante cambio en el que nos encontramos. En EEUU por ejemplo cada vez se invierte más en ventas, casi un 300% más que en publicidad. Las corporaciones necesitan obtener un gran retorno sobre esta inversión porque cuando se implementan las iniciativas adecuadas con respecto a sus ventas, los ingresos aumentan en promedio un 10%. (more…)
Las Neuroventas y su poder para vender
Aprender de las empresas o profesionales de éxito cuando nuestras metodologías de trabajo ya no responden con éxito a los desafíos que nos presenta entorno, es darnos cuenta de que estamos ante un nuevo juego al que debemos aprender a jugar. (more…)
No tocar posiciones en una Negociación…
Hay vendedores que tienen como primer objetivo transmitir su sabiduría, haciéndole ver al cliente (sin darse cuenta de ello) de todas las decisiones erróneas que ha tomado antes de conocerle. Es un juego de posiciones, la del comercial frente a la del cliente, donde el primero tiene todas las de perder si juega mal sus cartas. (more…)
Áreas de Excelencia en tu Estrategia
Las estrategias de imitación ya no funcionan. Los negocios que quieran alcanzar el éxito han de optar por la estrategia de distinción y apostar por la creatividad y la innovación, desarrollando sus propias acciones. Michel Robert lo explica muy bien en su libro “El poder del pensamiento estratégico”: “La imitación no es la respuesta, sino la innovación. De hecho, “Estrategia” significa “maniobra diseñada para sorprender y despistar al enemigo”, cuestión ésta imposible si imitamos los modos de otros. (more…)
Ponga 2€ de Gasolina
Este es un mensaje de reflexión para los profesionales a los que no les van bien las cosas en estos momentos; Empresarios que han arriesgado todo su patrimonio y el de sus hijos para intentar salvar la empresa, profesionales que quedado en el paro, con hijos, y las reservas se acaban, etc. (more…)
Construyendo Confianza
Digno de recordar es el fallo que llevó a Toyota ante la peor crisis de toda su historia. A principios del presente año, los coches eran producidos con un fallo técnico en el pedal del acelerador de un determinado modelo, por lo que la compañía sin más remedio tuvo que llamar a revisión a más de 8 millones de coches en todo el mundo. Por supuesto, el impacto sobre las ventas causó un desplome de las acciones en bolsa y provocó la investigación del gobierno japonés acerca del hecho. La imagen de seguridad de Toyota cayó estrepitosamente al suelo de inmediato. (more…)
Mapa de Ideas
La acumulación de información y de experiencias personales nos permite llenar la cabeza de millones de ideas, pero de una forma confusa en la que los conceptos se entrelazan. Para poder llevar a buen término estas ideas, y con ello “amortizar el conocimiento y la experiencia”, lo mejor que podemos hacer es elaborar un mapa de ideas, lo que significa fijar éstas en un papel de manera visual para ser más creativo, estructurado y organizado. Poder crear ideas sin límites nos ayuda a evolucionar y a desarrollar todo nuestro potencial y talento. (more…)
